Елизавета З21 марта 2022 02:46
Опыт использования:несколько месяцев
Достоинства:Цена, дизайн, управление, пока не появился дефект, работал тихо.
Недостатки:
Появился сильный шум во внешнем блоке, использовать из-за него невозможно, очень сильный звук.
Отвратительное гарантийное обслуживание, отовсюду посылают куда-то еще, а когда найдешь сервис в итоге - они не хотят ничего делать.
Комментарий:По гарантийному обслуживанию из магазина посылают на горячую линию Ballu, а оттуда в авторизованные сервисные центры, среди которых только один занимается кондиционерами и заниматься особо не хочет, по моей заявке - игнор. Законодательство не для них. Использовать кондиционер невозможно из-за ужасного шума, своими силами исправлять нельзя, нарушится возможность гарантийного обслуживания, которого нет. При этом это не первая техника фирмы ballu, я ей была довольна. Но теперь товар не рекомендую из-за отсутствия гарантийного обслуживания, что важно.